2014.06.27|BLANCA Mutterings
【BLANCAからのメールが届かない件について】




先日よりBLANCAからのメールが届いていないという
ご連絡を数多くいただいております。


お問い合わせやご連絡をいただいておりますお客様へは
必ず当日〜2日以内に返信をしております。
お見積りのご依頼をいただいておりますお客様へは
1週間程度でご連絡しております。
(特別お時間をいただいているお客様以外)


既にご注文いただいているお客様でそろそろ納期が間近という方、
メールを送ってもBLANCAから返信がないと
お心あたりのあるお客様は
大変お手数ですが、使用されておりますメールの
受信許可・拒否設定を今一度ご確認お願い申し上げます。


携帯、スマートフォンのアドレスをご利用のお客様
各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、
お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、
メールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。


@blanca-web.net


PCメールアドレスをご利用のお客様
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により
「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。
(特にフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、
ソフトウェアの設定をご確認ください。


大変お手数ですが何卒よろしくお願い申し上げます。
BLANCA